Son dönemde bazı kötü niyetli kişilerin platformumuzun yetkilisi gibi davranarak telefon veya sosyal medya aracılığıyla kullanıcılarla özel olarak iletişime geçtiği kullanıcıları resmi olmayan kanallardan para transferine veya sahte işlemlere yönlendirdiği tespit edilmiştir. Bu durum kullanıcılarımızın mali güvenliğini ciddi şekilde tehdit etmektedir.
Bu nedenle önemle hatırlatırız:
- Platformumuz hiçbir zaman herhangi bir kişi veya üçüncü tarafa, kullanıcıları özel telefon, mesaj vb. yollarla para transferine yönlendirme veya hesap bilgilerini talep etme yetkisi vermemiştir.
- Şüpheli bir telefon veya mesaj aldığınızda mutlaka resmi web sitemizde yayınlanan müşteri hizmetleri numarasıyla iletişime geçerek doğrulama yapınız. Resmî olmayan kişilerin yönlendirmelerine kesinlikle itibar etmeyiniz.
- Hesabınızın ve fonlarınızın güvenliğini sağlamak adına tüm para yatırma çekme ve işlem konularında mutlaka uygulama içindeki resmî müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz.
Müşteri hizmetleri sistemimiz tamamen yenilenmiş olup; hızlı yanıt, güvenli kayıt ve risk kontrolünü bir arada sunan bir hizmet deneyimi sağlamaktadır.
- Lütfen hemen uygulamamızı güncelleyiniz veya açınız, resmî bildirimler ve işlem yönlendirmeleri için ilk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz, böylece her türlü finansal riski önleyebilirsiniz.
- Ya da şirket telefonunu arayarak doğrulama yapabilirsiniz
Telefon:+90 553 390 95 37 +90 551 723 46 73